Versand & Lieferung

Qualität in jeder Lieferung

Bei Yutann liegt unser Fokus darauf, dass Ihre Bestellung mit Sorgfalt und Präzision abgewickelt wird. Unser Ziel ist es, Ihre Erwartungen durch eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise zu erfüllen. Jedes Produkt wird vor dem Versand einer Qualitätskontrolle unterzogen und in schützenden Materialien verpackt.

1. Globale Logistik und Abwicklung

Um eine hohe Verfügbarkeit unserer Kollektionen zu ermöglichen, setzen wir auf ein kombiniertes Logistikmodell:

  • Regulärer Versand: Bestellungen werden standardmäßig über unsere Partner DHL oder Hermes an Ihre Haustür geliefert.

  • Versand aus dem Zentrallager: Bei hoher Nachfrage greifen wir auf unser internationales Zentrallager zurück. In diesen Fällen nutzen wir Logistiker wie YDH oder Yanwen, um den Transport nach Deutschland zu organisieren. Die finale Zustellung (Last Mile) erfolgt durch DHL oder Hermes.

2. Bearbeitungszeit & Annahmeschluss

  • Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).

  • Auftragsannahmeschluss: 18:00 Uhr (CET – Berlin), um einen zeitnahen Versand am Folgetag zu unterstützen.

3. Versandkonditionen (Deutschland)

Wir setzen auf eine transparente Preisgestaltung:

Bestellwert Voraussichtliche Lieferzeit Versandkosten
Between €0.00 to €99.99

Handling Time: 1 - 3 business days (Mon–Fri)

Transit Time: 5 - 8 business days (Mon–Fri)

 10,00 € Pauschale
Above €100.00

Handling Time: 1 - 3 business days (Mon–Fri)

Transit Time: 5 - 8 business days (Mon–Fri)

Kostenfreier Versand

4. Kostentransparenz und Steuern

Als Kunde von Yutann erhalten Sie Planungssicherheit bei den Kosten. Alle auf unserer Plattform angegebenen Preise sind Endpreise.

  • Keine versteckten Gebühren: Auch bei Lieferungen aus unserem internationalen Lager übernehmen wir anfallende Einfuhrabgaben und Zölle für Sie. Der im Warenkorb angezeigte Betrag ist der Betrag, den Sie für die Bestellung zahlen.

5. Tracking-System

Nach dem Versand erhalten Sie einen Tracking-Link. Bei internationalen Sendungen kann es vorkommen, dass die detaillierte Verfolgung erst nach Erreichen des europäischen Logistikknotens aktualisiert wird – Ihre Ware wird während des gesamten Transports durch unsere Logistikpartner begleitet.

6. Erhalt der Lieferung

Wir bitten Sie, Ihre Sendung bei Erhalt auf Unversehrtheit zu prüfen. Sollte ein Produkt Transportschäden aufweisen, steht Ihnen unser Support-Team unter support@yutann.de zur Verfügung.

7. Kontakt & Firmensitz

  • Adresse: Fladengrund 21,

    27572 Bremerhaven,

    Deutschland

     

  • E-Mail: support@yutann.de

     

  • Telefon: +49 521 786232